Rücknahme der Ware / Widerruf
Falls Sie der Endkunde sind, haben Sie immer das gesetzliche Recht den Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Lentiamo gewährt Ihnen 30-Tage Rückgaberecht. Sie können die Ware ohne Angabe von Gründen zurückschicken.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte EMail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Ihre Vertragserklärung können Sie innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, EMail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Erklärung zum Rücktritt vom Kaufvertrag
Für Verbraucher besteht das folgende Widerrufsrecht
Sie haben das gesetzliche Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Lentiamo gewährt Ihnen dreißig Tage Rückgaberecht. Die 30-Tage-Frist beinhaltet 14 Tage für den Rücktritt vom Vertrag und 14 Tage für die Rücksendung der Ware an den Händler, wobei beide Fristen nicht kürzer als 14 Tage sind. Die Frist läuft ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie an lentiamo.de, Tel.: (+49) 0 8452 44 10 394 , E-Mail: bestellungen@lentiamo.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine kostenlose Zugangsplattform für die Lösung von Online – Konflikten zwischen Kunden und Händlern bereit, ohne gerichtlich vorgehen zu müssen, indem eine dritte Instanz, die Streitbeilegungsstelle, eingeschaltet wird. Weitere Informationen erhalten Sie unter Online-Streitbeilegung.
Warenrückgabe
Die Ware ist an folgende Adresse zurück zu schicken:
Berlin Am Kanzleramt BC GmbH & Co. KG
Lentiamo (Bestellnummer)
Rahel-Hirsch-Str. 10, 3. OG
10557 Berlin
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.